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배송 전 주문변경& 취소 는 꼭 !
q&a - "배송 전 변경/취소 "카테고리에 작성해주길 바랍니다.
해당 게시판이 아닌 다른 게시판에 남겨주실 경우 문의 처리가 불가능할수있습니다 ※
이점 꼭 참고해주세요 :)
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배송 전 주문 취소&교환&수정&추가 주문의 경우 발송전 주문건에 한하여만 가능하시며,
이미 배송이 된 주문건은 취소&교환&수정&추가가 불가능 하십니다.
또한 전산상 배송전(배송대기) 으로 확인되어도 발송 처리가 이미 되어지고있을수있으니
반드시 당일 오후(낮) 12시전까지말씀 부탁드립니다
해당 의사를 늦게주실경우 발송보다 늦어져 상품이 발송될 수 있습니다.
이러한 경우로 처리가 안되실경우 저희쪽에서 책임을 져드 릴수가 없는 부분이오니,
꼭 오후(낮)12시전 해당 내용을 q&a - "배송 전 변경/취소 "에 남겨주시면됩니다.
(전화연결이 여러울경우 문의게시판으로 꼭 의사를 당일오후 12시전에 남겨주셔야합니다 )
그 이후에 요청 해주신 부분은 출고가 되신경우 출고회수가 어려우시니 이점 참고 부탁드립니다
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주소수정.주문수정의경우 다시 재결제,재수정된날짜를 기준으로 결제일이 새로 리셋되시기때문에
지연입고기재 상품의경우 다시 그날로부터 날짜가 리셋되십니다 :)
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발송확인은
좌측메뉴에 order-해당주문번호클릭-중간에위치한처리상태확인
방법대로 확인해주시면 되십니다 :)